“樂(lè)友”十五年磨一劍
跟隨著媽媽們的消費(fèi)觀念變化而變化的,務(wù)求做到與時(shí)俱進(jìn)
媽媽網(wǎng):“樂(lè)友”擁有線上線下的全渠道經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),這種雙向經(jīng)營(yíng)的模式令“樂(lè)友”一直高速發(fā)展,那么“樂(lè)友”的全渠道操作模式是什么樣的呢?它的優(yōu)勢(shì)又是什么呢?
胡總:今年“樂(lè)友”15歲了,我們用了15年的時(shí)間去培育“樂(lè)友”,別人都是十年磨一劍,而我們是15年磨一劍。最早期誕生于嬰童電商的“樂(lè)友”,到后期在線下大張旗鼓開(kāi)展實(shí)體店,再到現(xiàn)在的線上線下整合全渠道,“樂(lè)友”都是一直跟隨著媽媽們的消費(fèi)觀念變化而變化的,務(wù)求做到與時(shí)俱進(jìn)。
現(xiàn)在的媽媽群體都是85后90后,她們無(wú)疑都是網(wǎng)絡(luò)一代。無(wú)論是生活、購(gòu)物、溝通都和前人不同,發(fā)生了翻天覆地的變化,我們是為了迎合、滿(mǎn)足現(xiàn)時(shí)媽媽的需求而不斷變化著。但并不代表媽媽們是網(wǎng)民就只在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物,其實(shí)在媽媽從懷孕到生育,每個(gè)時(shí)段都對(duì)購(gòu)物方式有不同的需求;面對(duì)購(gòu)買(mǎi)不同商品的類(lèi)型也會(huì)相應(yīng)選擇不同的購(gòu)買(mǎi)渠道。所以“樂(lè)友”認(rèn)為能全面滿(mǎn)足媽媽們的需要,就只有構(gòu)建線上線下全方位的銷(xiāo)售渠道,這也是“樂(lè)友”的強(qiáng)大核心優(yōu)勢(shì)。