受訪嘉賓:喜迎門裝飾 梁總監(jiān)
媽媽網(wǎng):喜迎門作為一家廣州本土裝修公司受到很多用戶的喜愛,那么貴公司在塑造企業(yè)形象、打造良好口碑方面有什么秘訣嗎,能否跟我們分享一下?
梁總監(jiān):裝修對于很多用戶來說是一個很麻煩的問題,喜迎門一直提倡“省心裝修”的理念,服務在前期,保障在后期。服務體現(xiàn)在設計師和項目經(jīng)理的服務,保障則體現(xiàn)在工藝和后期維護方面。喜迎門會很用心很真誠地去滿足客戶的需求。
媽媽網(wǎng):針對高端用戶群體,貴公司是從哪些方面提供服務的?
梁總監(jiān):現(xiàn)在各品牌都在搶占高端市場,我們的目標客戶群體也是中高端客戶,這批客戶群體的特點在于買你的唯一性,買你的服務,買設計師的背景與經(jīng)驗,對于設計師與設計公司來說都會有更高的要求。我們希望能從客戶需求出發(fā),為客戶匹配到合適的設計師,提供高品質的服務。
媽媽網(wǎng):關于媽媽網(wǎng)計劃打造的裝修VIP俱樂部,您有什么看法嗎?
梁總監(jiān):對于消費者和裝修設計公司來說,這都是一個好消息。設計創(chuàng)造價值,施工提供保障,服務產(chǎn)生尊貴,媽媽網(wǎng)打造的這個俱樂部能集合各方設計師的資源、建材的資源,為高端客戶提供最優(yōu)質的服務。