9月10日，華南家居裝修行業(yè)交流峰會在媽媽網(wǎng)總部舉行。媽媽網(wǎng)記者就家居裝修行業(yè)的相關問題對與會嘉賓進行了專訪。

　　受訪嘉賓：強匠裝飾 張總

　　媽媽網(wǎng)：據(jù)了解，貴公司將2015年定位為“強匠裝修精細服務年”，專門針對施工管理和工藝改進提供精細服務，能否跟我們分享一下上半年取得的成果？

　　張總：我們將2015年定位為“強匠裝修精細服務年”，是想對我們公司內(nèi)部服務進行提升，總結(jié)和歸納客戶在精細裝修中所遇到的問題，給予客戶專業(yè)的指導與建議，從根本上幫助客戶解決問題，真正做到省心裝修。

　　媽媽網(wǎng)：今年強匠裝飾新開了一家專門服務高端用戶的裝飾公司，是想拓展這一批用戶群體嗎？貴公司會通過什么樣的方式來滿足高端用戶群體的消費需求？

　　張總：強匠裝飾本身就是定位于為中高端客戶服務，這家新公司會從現(xiàn)有的基礎上增加新的服務模式，比如零增量模式，這是一種顛覆傳統(tǒng)的模式，前期的報價與后期的結(jié)算是一致的，避免在裝修過程中出現(xiàn)增量或價格的偏差，真正從根本上解決客戶在價格上的后顧之憂。此外，我們還做環(huán)保裝修，選用目前市場上最高等級的環(huán)保材質(zhì)，裝修完成后做環(huán)保監(jiān)測。對于高端用戶，我們會提供工地全程監(jiān)控，客戶可以通過客戶端對工地進展情況進行全程監(jiān)控。

　　媽媽網(wǎng)：關于媽媽網(wǎng)計劃打造的裝修VIP俱樂部，您有什么看法嗎？

　　張總：我們在媽媽網(wǎng)提供服務5年了，我們也希望能有這樣一個渠道將媽媽網(wǎng)的中低端客戶與高端客戶進行區(qū)分，也便于展現(xiàn)強匠自身的優(yōu)勢。所以我認為媽媽網(wǎng)打造裝修VIP俱樂部是很有必要的。