這是我們?cè)谶^(guò)去這一年做的一件特別酷的事情，但是我接下來(lái)要告訴大家的是我們犯了多少錯(cuò)誤。因?yàn)槊恳粋€(gè)新的嘗試總有坑要踩，我相信今天在我之前發(fā)言的所有的嘉賓他們每個(gè)人在做自己的這件事情的時(shí)候都遇到了極其大的難度。有嗎？但是好象大家都不說(shuō)，大家說(shuō)我們?cè)谛陆龅挠卸嗪?，我們的涂鴉比賽做的有多好，但是我想說(shuō)其實(shí)每個(gè)人在做的時(shí)候都會(huì)很難。我們遇到的第一個(gè)難點(diǎn)就叫做天真，我天真的認(rèn)為這么多父母需要學(xué)習(xí)，我們拍了一個(gè)手把手的教父母去學(xué)的，父母當(dāng)然會(huì)學(xué)了。所以我犯的第一個(gè)錯(cuò)誤是天真。第二個(gè)錯(cuò)誤還是天真，我想我拍超級(jí)育兒師，電視已經(jīng)超過(guò)10億次點(diǎn)擊，還不算他在過(guò)去四年在中央電視臺(tái)、安徽衛(wèi)視收視率這么棒，怎么可能遇到大家不知道的這個(gè)難點(diǎn)。事實(shí)告訴我們中國(guó)的爸爸媽媽還真的挺懶的，他們真的是愿意讓別人花大價(jià)錢來(lái)教自己的孩子。我們?cè)谧铋_始的時(shí)候我們想說(shuō)用家庭教育知識(shí)產(chǎn)品加上我們體系化的服務(wù)幫助家長(zhǎng)來(lái)解決問(wèn)題?？梢钥吹轿覀冞@些問(wèn)題是不是父母最關(guān)注的？孩子被欺負(fù)怎么辦？總打人怎么辦？不敢和陌生人說(shuō)話怎么辦？吃手怎么辦？天啊我們做的太好了，肯定有人喜歡。但是特別慘，特別特別慘，沒(méi)有人。我們最開始的三個(gè)月，我們都懷疑自己了。原來(lái)收視率都是假的嗎？原來(lái)這么人愛(ài)看都是假的嗎？后來(lái)發(fā)現(xiàn)我們不夠落地，我們不夠貼近父母。

　　我們最早的時(shí)候一節(jié)課我們能拍到30、40分鐘，但是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)就是用數(shù)據(jù)在說(shuō)話，告訴我們大家沒(méi)有這么多的耐心，所以我們接下來(lái)的拍攝當(dāng)中就把時(shí)間控制在了10分鐘。我們?cè)僮哌M(jìn)父母去到每一個(gè)家庭看看他們使用的場(chǎng)景，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在晚上9點(diǎn)半以后才是媽媽們能夠?qū)W習(xí)的時(shí)間。

　　所以我想說(shuō)在每一個(gè)新的實(shí)踐探索過(guò)程當(dāng)中，我們都不能自以為是，我們都應(yīng)該更貼近我們的用戶到底他們想要什么。我們開始思考這樣的問(wèn)題，知識(shí)付費(fèi)這樣的東西對(duì)于母嬰的群體真的有用嗎？我們的答案是有用，但是他有一個(gè)巨大的假設(shè)，這個(gè)假設(shè)就是他需要游服務(wù)，需要有體系化的服務(wù)。我們現(xiàn)在增加線上父母訓(xùn)練營(yíng)，我們?cè)黾泳€下主題課程，我們?cè)黾油ㄓ酶改赋砷L(zhǎng)力的課程，我們還增加了一對(duì)一的咨詢。我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)開始好轉(zhuǎn)了，我們?cè)谛碌奶剿鬟^(guò)程當(dāng)中我們遇到了困難，我們?nèi)ソ鉀Q它了。最后我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于0-3歲這個(gè)階段或者對(duì)于家庭教育這個(gè)階段簡(jiǎn)單的知識(shí)付費(fèi)可以嗎？可以。但是如果我們的夢(mèng)想是要幫助到更多個(gè)人的話僅有知識(shí)付費(fèi)顯然是不可以的。因?yàn)槲覀兊母改?，我們的家庭他們需要服?wù)。