NUK亞太區(qū)銷售經(jīng)理萬(wàn)仕成接受媽媽網(wǎng)專訪
媽媽網(wǎng):作為產(chǎn)自德國(guó)的進(jìn)口產(chǎn)品,您覺(jué)得NUK對(duì)比其他品牌有哪些優(yōu)勢(shì)?
萬(wàn)仕成:NUK始終聆聽(tīng)來(lái)自全世界各地消費(fèi)者的需求:
第一, 德國(guó)NUK是德國(guó)品質(zhì)的專業(yè)傳承,是我們永遠(yuǎn)不變的血統(tǒng)和根基;
第二, 它成功地將醫(yī)學(xué)成果應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)中,為消費(fèi)者提供科學(xué)專業(yè)的產(chǎn)品;
第三, NUK有著非凡的關(guān)注消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察力,以滿足日新月異的市場(chǎng)變化。
NUK也持續(xù)關(guān)注著中國(guó)媽媽跟歐洲媽媽在選購(gòu)產(chǎn)品方面的不同,為中國(guó)寶寶量身定制新產(chǎn)品,將產(chǎn)品具體到每一位媽媽和寶寶,從而為他們提供最合適、最優(yōu)質(zhì)的選擇。
未來(lái)NUK依然會(huì)始終堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)、聆聽(tīng)全球消費(fèi)者的需求,以百分百的熱情投入到產(chǎn)品開發(fā)中,并始終忠于我們的靈感來(lái)源,為全球的家長(zhǎng)提供更加專業(yè)、高效、便捷的育兒產(chǎn)品!
媽媽網(wǎng):隨著二胎政策的全面放開,國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,請(qǐng)問(wèn)NUK是如何應(yīng)對(duì)的?可以介紹一下NUK未來(lái)的發(fā)展策略及方向嗎?
萬(wàn)仕成:首先NUK會(huì)繼續(xù)加快新品研發(fā)的步伐,推出更多適合中國(guó)媽媽需求的產(chǎn)品,但是我們?cè)谛缕烽_發(fā)的腳步上,絕對(duì)不會(huì)一蹴而就,因?yàn)槲覀冇兄约簣?jiān)信的兩個(gè)原則,第一個(gè)就是NUK所有的產(chǎn)品從來(lái)不會(huì)在品質(zhì)上,在安全上妥協(xié),所以我們要確保我們研發(fā)的每一款產(chǎn)品都絕對(duì)安全之后才會(huì)推向市場(chǎng)。第二點(diǎn)就是我們希望我們推出的每一款產(chǎn)品都是整個(gè)市場(chǎng)上性能最佳的產(chǎn)品,那這也意味著我們要花大量的時(shí)間,去做反復(fù)的研究、推敲、檢測(cè)等等,所以我們秉承以上兩點(diǎn)產(chǎn)品研發(fā)的原則,會(huì)繼續(xù)向中國(guó)市場(chǎng)推出最高品質(zhì)的,最安全的產(chǎn)品。
所以在新品研發(fā)的領(lǐng)域,NUK接下來(lái)還會(huì)繼續(xù)專注于以下三個(gè)領(lǐng)域,一個(gè)就是母乳喂養(yǎng)系列,然后是口腔保健系列,以及第三個(gè)就是我們的學(xué)習(xí)系列,因?yàn)檫@個(gè)是NUK最專注的三個(gè)領(lǐng)域,也是我們最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。此外我們也會(huì)在推出新品的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化我們渠道的鋪設(shè),來(lái)確保中國(guó)的媽媽無(wú)論她在何時(shí)何地都能夠輕松地在網(wǎng)上或者在實(shí)體店購(gòu)買到NUK的產(chǎn)品。在實(shí)體店中我想強(qiáng)調(diào)一下,它依然是一個(gè)重要的零售渠道,因?yàn)樵趯?shí)體店里我們可以近距離的跟消費(fèi)者去進(jìn)行面對(duì)面的溝通,宣教以及指導(dǎo)等等來(lái)確保我們的消費(fèi)者能夠發(fā)現(xiàn)NUK產(chǎn)品的亮點(diǎn)、特色,以及如何正確使用NUK的產(chǎn)品,把它的性能發(fā)揮到最佳。
媽媽網(wǎng):秉承德國(guó)一貫的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),NUK對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量把控十分嚴(yán)苛,可以向我們?cè)敿?xì)介紹一下NUK是如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的嗎?
萬(wàn)仕成:從1956年NUK誕生在德國(guó)澤文市起,61年來(lái),NUK始終把產(chǎn)品品質(zhì)作為NUK品牌的生命根基。“Never Compromise Quality”,即我們從來(lái)不在產(chǎn)品品質(zhì)上妥協(xié)讓步。
在NUK德國(guó)北部澤文市的工廠內(nèi),生產(chǎn)過(guò)程中的每一步都被裝備機(jī)器和攝像機(jī)嚴(yán)格監(jiān)控。
例如,檢測(cè)設(shè)備會(huì)對(duì)每一只安撫奶嘴組裝部件的抗拉扯強(qiáng)度和安全性能進(jìn)行檢查。在這些檢查過(guò)程中,NUK產(chǎn)品所達(dá)到的安全水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。雖然經(jīng)過(guò)了機(jī)器對(duì)NUK產(chǎn)品的零缺陷質(zhì)量檢查,每一個(gè)NUK產(chǎn)品在進(jìn)行包裝工序之前,還必須通過(guò)質(zhì)檢人員嚴(yán)格的人工外觀檢測(cè),確保產(chǎn)品在到達(dá)嬰兒家庭時(shí)的品質(zhì)安全。
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