在中國任何一家玩具“反”斗城門店,顧客都可以享受更多數(shù)字化的樂趣,例如:參與玩具“反”斗城官方微信的“搖一搖”游戲,有機會獲得獎品,也可以參與“微信喊愛“游戲獲得電子優(yōu)惠券。
玩具“反”斗城還在APM購物中心內設置了眾多不同形象的體驗區(qū)。在商場一樓,孩子們可以體驗NERF?火線營射擊和瞄準游戲的樂趣;還可以乘坐真人版尺寸的托馬斯——尋找迷失寶藏系列模型;在“粉紅世界”,100個精心打扮的芭比娃娃在美輪美奐的客廳閃亮登場,這些現(xiàn)場的體驗區(qū)共同為孩子們和家庭營造了一個非凡的歡樂世界。
中國玩具“反”斗城
玩具“反”斗城(Toys“R”Us),作為享譽全球的超過65年歷史的玩具及嬰幼兒用品專門零售商,于2006年開始進入中國市場,在上海開出第一家授權店,之后在中國持續(xù)快速擴張。2011年,玩具“反”斗城公司與其在大中華及東南亞地區(qū)長期合作的馮氏零售集團有限公司成立合資公司,運營大中華和東南亞地區(qū)業(yè)務。在中國大陸、香港、馬來西亞、新加坡、臺灣、泰國和文萊市場開設的店鋪,玩具“反”斗城公司控股百分之七十,馮氏零售集團有限公司控股百分之三十。
至2016年1月,玩具“反”斗城已在44個城市開設了100家店鋪,包括北京、上海、深圳、成都、重慶、杭州、寧波、嘉興、金華、上虞、南京、蘇州、南通、無錫、常州、鹽城、昆山、哈爾濱、沈陽、長春、大連、天津、保定、唐山、石家莊、鄭州、濟南、煙臺、青島、淄博、合肥、武漢、長沙、瀘州、贛州、西安、昆明、南寧、廣州、廈門、福州、珠海、晉江、中山等城市。
玩具“反”斗城加強在中國市場的電子商務和全渠道運營能力
玩具“反”斗城于2012年4月正式登陸天貓商城并在2012年底建設了官方電子商務網(wǎng)站Toysrus.com.cn。
玩具“反“斗城還創(chuàng)建了移動端購物網(wǎng)站,為熱愛移動技術革新的中國顧客提供便捷的電商體驗,并且通過門店發(fā)貨方式將現(xiàn)有實體店轉化為小型配送中心為線上的訂單發(fā)貨。
現(xiàn)在,通過拓展網(wǎng)上銷售平臺,玩具“反”斗城直接為全國超過10億的顧客提供最豐富的玩具選擇,正貨保證及玩具安全信心。
種類齊全的玩具產(chǎn)品
玩具“反”斗城為中國的孩子及家庭提供了值得信賴的來自本土及國際品牌的種類齊全的玩具產(chǎn)品。這里的玩具產(chǎn)品分布在七大主題區(qū),包括熱賣玩具、反斗一族及車天車地、夢想天地、合家歡游戲、戶外運動站、至多Fun益智玩具、寶寶“反”斗城等七大主題區(qū)。店鋪特色為非常吸引的商品陳列、玩具示范、視覺沖擊、“來見見我、碰碰我”特別色裝陳列,以及玩具“反”斗城大量的獨家產(chǎn)品。所有產(chǎn)品都是根據(jù)最高質量標準制成的,并已通過所有必要的安全檢測。
作為一家全球零售商,玩具“反”斗城一向非常重視本土化市場的需求。中國家長非常重視玩具的教育價值,因此特別關注那些能夠在玩耍的同時幫助孩子學習和開發(fā)技能的玩具種類。玩具“反”斗城提供最廣泛最全面的益智類玩具,包括公司內部團隊特別開發(fā)的玩具,這些玩具可以為孩子們提供不同的教育價值,包括對語言、數(shù)學、地理、顏色區(qū)分和協(xié)調能力的學習。
【星卡】會員計劃
顧客只要在玩具“反”斗城花費200元人民幣或以上,即刻就可成為并激活【星卡】會員。【星卡】會員可以全年享受店內的各種獨有權利,以及第三方合作伙伴的促銷活動。同時,在兒童節(jié)、暑假、圣誕節(jié)和春節(jié)期間,還可以享受特供和主題促銷活動。會員的孩子在過生日的那個月可以獲得現(xiàn)金券禮物。