市場(chǎng)反應(yīng)

　　廣州上海下架涉事奶粉

　　商場(chǎng)：開(kāi)展自查下架問(wèn)題產(chǎn)品

廣州多家百貨已下架問(wèn)題奶粉

　　昨日，記者走訪了廣州多家超市百貨。在廣百百貨超市區(qū)，記者已找不到多美滋嬰幼兒系列的奶粉產(chǎn)品。“目前我們還沒(méi)有收到廠家相關(guān)的下架通知，但看到新聞后，為了安全起見(jiàn)，不管是不是問(wèn)題批次，我們都先下架多美滋的嬰幼兒系列的奶粉，涉及的品種有七八個(gè)?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　在廣百百貨，記者遇見(jiàn)了拿著多美滋產(chǎn)品要求退貨的陳小姐。銷(xiāo)售人員認(rèn)真地登記了顧客的姓名電話，讓她等待消息。

　　不過(guò)，其他一些超市百貨的動(dòng)作則比較保守。記者走訪永旺、友誼、華潤(rùn)萬(wàn)家等超市，均能看到多美滋嬰幼兒系列的產(chǎn)品。不過(guò)，上述超市均向記者表示，得知情況后，商場(chǎng)已立即展開(kāi)自查，對(duì)問(wèn)題批次產(chǎn)品一定下架。

　　對(duì)于娃哈哈的產(chǎn)品，多家商場(chǎng)也表示，未收到娃哈哈公司的相關(guān)通知。目前，華潤(rùn)萬(wàn)家已將娃哈哈相關(guān)的乳制品飲料，包括營(yíng)養(yǎng)快線、爽歪歪等產(chǎn)品下架。“由于廠家暫未發(fā)布問(wèn)題產(chǎn)品批次，為安全起見(jiàn)，將娃哈哈全部乳制品下架?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　網(wǎng)店：可瑞康召回引奶爸奶媽擔(dān)憂

　　記者發(fā)現(xiàn)，可瑞康奶粉在市內(nèi)多家實(shí)體商場(chǎng)、超市未見(jiàn)銷(xiāo)售，主攻京東、天貓等電商銷(xiāo)售渠道。昨日，在其天貓旗艦網(wǎng)站，該品牌已掛出落款為“達(dá)能嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品（香港）有限公司”的官方聲明稱：“經(jīng)新西蘭紐迪西亞調(diào)查確認(rèn)，目前所有中國(guó)官方渠道在售的karicare可瑞康金裝全系列產(chǎn)品均未使用受到污染的原料?！?

　　但媽媽們的恐慌還在繼續(xù)?！斑@兩天我們的客服都是24小時(shí)在線，不停地回答媽媽們的各種問(wèn)題，連我的手機(jī)也被打到?jīng)]電?！睂?zhuān)做新西蘭奶粉代購(gòu)生意的淘寶店主小可向記者吐槽。

　　記者了解到，在代購(gòu)行業(yè)內(nèi)，被宣布召回的Karicare嬰幼兒配方普通裝1階段（0~6個(gè)月）被稱為karicare普通版本，而Karicare Gold+ 2階段（6~12個(gè)月）被稱為karicare小熊金裝版本。

　　“普通裝的1段很少有人買(mǎi)，我?guī)缀鯖](méi)有賣(mài)過(guò)。而小熊金裝版賣(mài)得最好。”人在新西蘭的店主小可告訴記者，“我查了買(mǎi)貨記錄，所有寄出的奶粉里都沒(méi)有問(wèn)題批次，可以安全食用。” 小可說(shuō)。

　　市民：“洋奶粉”神話正在倒塌……

　　昨天，記者在永旺超市看到不少在奶粉專(zhuān)柜前徘徊的年輕媽媽。消費(fèi)者周女士就多美滋奶粉是否涉及恒天然“肉毒桿菌事件”詢問(wèn)銷(xiāo)售人員，得到的回答是“涉事批次沒(méi)有進(jìn)行銷(xiāo)售”。而出于謹(jǐn)慎，周女士最終還是選購(gòu)了奶源地為丹麥的某品牌嬰兒奶粉：“畢竟是給寶寶吃的食物，謹(jǐn)慎為上?！?

　　記者走訪中發(fā)現(xiàn)，此次“恒天然肉毒桿菌”事件，讓很多奶爸奶媽對(duì)洋奶粉質(zhì)量失去信心。不少網(wǎng)民表示，肉毒桿菌是連飽受詬病的國(guó)產(chǎn)奶粉都沒(méi)檢出過(guò)的致命病菌，而恰恰在大家無(wú)比信任的洋奶粉中發(fā)現(xiàn)了，很讓人震驚。奶粉安全看來(lái)以后不能以國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口來(lái)劃分質(zhì)量了。

　　此外，也有消費(fèi)者對(duì)恒天然集團(tuán)延遲披露信息的舉動(dòng)表示了不滿。據(jù)新西蘭貿(mào)易部長(zhǎng)格羅澤4日說(shuō)，這些問(wèn)題乳清蛋白粉于去年5月生產(chǎn)，但恒天然集團(tuán)卻在今年7月31日才最終檢測(cè)出肉毒桿菌，并于8月2日向政府通報(bào)。

　　“這么著名的企業(yè)，這種行為是不是也可以稱為‘瞞報(bào)’‘遲報(bào)’？下一步向消費(fèi)者及時(shí)、公開(kāi)、透明地公布有關(guān)情況是至關(guān)重要的。”很多消費(fèi)者表示。

　　另外，記者從廣州市工商局12315中心也獲悉，從8月2日恒天然“肉毒桿菌事件”爆出之后，截至昨天下午4時(shí)，該中心共收到24宗奶粉的電話申投訴或咨詢，市民在來(lái)電中普遍表示“希望商家能夠退貨”，消費(fèi)者來(lái)電咨詢的奶粉產(chǎn)品涉及“多美滋”、“美贊臣”、“安滿”等品牌。