內(nèi)地旅行社解決爭議， 維權(quán)夫妻繼續(xù)行程

　　記者隨后查詢到，除了這段視頻， 香港一媒體以及香港文匯網(wǎng)也對此事進(jìn)行了報道， 但其中并沒有提及鄭太太的那幾句話。

　　根據(jù)這幾家媒體的報道， 鄭先生是一家四口到香港旅游的， 通過深圳青旅國際旅行社報的名， 29日抵港，整個團(tuán)共有約80人， 在香港會停留2日， 之后去澳門。

　　而團(tuán)費(fèi)， 媒體有稱5000多元， 有稱近6000元， 還有媒體報道一家4口團(tuán)費(fèi)原為5980元， 實(shí)只付3000元人民幣。

　　據(jù)導(dǎo)游解釋， 5月1日凌晨，一眾團(tuán)員齊集酒店大堂準(zhǔn)備乘坐旅游大巴往港澳碼頭，由于兩輛大巴車中的一輛途中壞了，只好采取先拉一部分游客到碼頭， 之后再折返接其他游客的方式。 這些游客中11人表達(dá)了不滿， 其中包括鄭先生一家四口， 他們認(rèn)為對方車遲到， 而且司機(jī)態(tài)度惡劣。

　　經(jīng)過現(xiàn)場協(xié)調(diào)， 7名團(tuán)員搭車離去， 只有鄭先生一家留下僵持，一直到5月1日8時， 鄭先生一家開始投訴。

　　香港文匯網(wǎng)的報道稱， 負(fù)責(zé)接待的香港萬龍國際旅行有限公司安排團(tuán)員交通的顏姓女負(fù)責(zé)人表示，他們愿意為4人安排的士前往碼頭， 亦被拒絕， 其間游客更直接“開價” ， 提出每人賠償3000元， 另加3日酒店食宿， 否則不會妥協(xié)。

　　直至昨日下午， 旅行社與深圳組團(tuán)社聯(lián)絡(luò)后， 深圳方面表示為4人安排1晚香港酒店住宿及每人500元膳食費(fèi)，并安排他們次日往澳門繼續(xù)行程。

　　這對夫妻是何身份？有網(wǎng)友人肉未果

　　昨日， 這段視頻在網(wǎng)上火速傳播后，更有網(wǎng)友在網(wǎng)上開帖人肉二人，記者在貓撲等網(wǎng)站看到，人肉帖子中有不少跟帖的，但從回帖來看并沒有人提供出具體信息。

　　不過， 在香港文匯網(wǎng)和一家報紙的報道中均提及，男游客鄭先生是公務(wù)員， 該報還提到因?yàn)猷嵪壬墓珓?wù)員身份， 其團(tuán)費(fèi)獲2980元優(yōu)惠。

　　而文匯網(wǎng)采訪香港旅游業(yè)議會， 對方認(rèn)為香港接待社已安排車輛接載， 并非蓄意遺留旅客。 香港旅游業(yè)議會總干事董耀中表示， 旅客對旅行社服務(wù)不滿意可以隨時投訴， 議會不會介入賠償問題， 但希望大家清楚了解團(tuán)員的索償要求是否合理。

　　深圳人士：這事兒在那邊影響比較大

　　記者昨日也嘗試與深圳青年旅行社取得聯(lián)系， 但對方一名客服人員表示不清楚此事。

　　深圳一家旅行社董事長宋先生告訴記者， 鄭先生一家可能是從深圳報團(tuán)出發(fā)的， “不清楚到底是不是真的從深圳青年旅行社報團(tuán)的， 也可能是一些冒名的旅行社?！?br />
　　宋先生表示， 其實(shí)昨天深圳的旅游業(yè)內(nèi)就已經(jīng)知道這件事兒， 都是從香港那邊傳來的， 可見這個事兒影響還是比較大。 ”

　　他同時提醒去深圳報團(tuán)到香港游玩的游客， 一定要找當(dāng)?shù)卣?guī)的旅行社， 有能開出發(fā)票的旅行社，一些不正規(guī)的旅行社是開不出發(fā)票的， 在香港也很容易出現(xiàn)問題。

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