員工看到的是一個其樂融融的美好之家,也看到了丁國良作為“爸爸”的另一面,距離感消弭得無影無蹤。
“兒子,長大了想不想成為一個Banker(銀行家)呀?”
“不,我要當(dāng)一個工程師?!?
對于丁國良來說,“子承父業(yè)”的“算盤”已經(jīng)不是第一次“落空”了。已過“知天命”之年的他為匯豐銀行在中國輾轉(zhuǎn)布局立下了汗馬功勞。自香港到上海再赴北京,歷經(jīng)30年他從一個“最底層的柜員”化身為北京分行的行長,其間人生經(jīng)歷的精彩可以想見,卻似乎遺憾地?zé)o人繼承這份不可多得的財富事業(yè)。
丁國良的3個子女均生于香港、長在大陸。大兒子和二女兒分別在英國和香港就讀醫(yī)學(xué)和藝術(shù),14歲的小兒子也讓爸爸的計劃落了空,他的體育不錯,最近的理想是成為一名工程師。
眼看著3個孩子成長的方向距離自己走過的30年的路越來越遠,丁國良對此感到些許無奈但不是空落落。作為一名跨國公司的領(lǐng)導(dǎo),他已經(jīng)習(xí)慣了去接受更多的差異和變化:每個員工的成長、教育、文化背景都不一樣,“能管理好這么大一個公司,還管不好幾個孩子?”丁的自信來源于他掌控工作和生活的分寸感,當(dāng)年輕的管理者剛剛戴上“爸爸”和“領(lǐng)導(dǎo)”的兩頂“帽子”時,他扮演這個雙重角色幾近20年,靠的是“平衡有術(shù),拿捏有度”。其中最得意的就是把管理方法應(yīng)用到家庭教育中,在他看來,給子女傳承管理的方法論和價值觀比單純復(fù)制事業(yè)的成功更可貴。
拒絕,更考驗爸爸的魅力
“我可能把公司的做法都應(yīng)用到家庭了,”丁國良笑言,“孩子們的一些要求,媽媽通常不會第一時間拒絕。但是他們必須給我至少3個理由,我才能當(dāng)裁判,決定要不要滿足?!?
每個爸爸都會遇到這樣的情況:兒子有五花八門的念頭,而起因也許只是 “隔壁王莉莉家有一個薩克斯,我也要學(xué)”。丁國良卻利用這個機會教會了孩子怎樣分析判斷自我需求。3個理由就能實現(xiàn)一個愿望,這讓他們有動力在無形中鍛煉了獨立的思考能力,但是怎樣拒絕孩子的要求更考驗爸爸作為管理者的魅力。
“他給我3個理由要獲得一樣?xùn)|西,我拒絕他可能要七八個理由,”丁國良無奈地笑笑,“不像我們小時候,父母的教育很權(quán)威,現(xiàn)在還要想盡辦法撫慰他們的情緒?!倍『吞恢狈纸巧椦莸煤苡淇?,“孩子提出的要求,如果明知不可能,太太就會提前做很多工作,等他們正式收到我的拒絕通知時,心里已經(jīng)有準(zhǔn)備了?!?
丁國良從來都沒有以父親的身份去壓制兒女,他似乎習(xí)慣了把兒女也當(dāng)作員工,“你講你的道理,我講我的道理,要讓孩子心甘情愿地接受我的看法?!碑?dāng)然反過來,“如果他們有道理,我也會改變原本的想法?!?大兒子沒有按照爸爸的希望去學(xué)金融,他最早萌生學(xué)醫(yī)的念頭是SARS肆虐之時。兒子讀醫(yī)的專業(yè)條件也很好,陪同學(xué)參加留美考試“鬧著玩”,數(shù)學(xué)考了滿分。爸爸雖然驕傲,但是鑒于醫(yī)生職業(yè)的辛苦和高昂的時間成本(讀醫(yī)在英國要7年),還是勸阻他“如果你要學(xué)醫(yī)的話,爸爸只有晚一點退休了?!眱鹤訁s很堅定,“我要當(dāng)無國界醫(yī)生?!币苍S是這份悲天憫人的天性讓丁國良理解并尊重了他的選擇。
這套“講道理”的理論放在員工身上也適用。丁國良每做一個決定,都會告訴員工“我有幾個理由”,當(dāng)員工琢磨不透這些做法時,他也盡力去解釋開導(dǎo)。作為3個孩子的父親,丁國良理解多元化管理的本質(zhì)要輕松得多?!?個小孩愛好、性格都不同,你看連長相也不一樣?!彼χnD了一下,指著辦公桌上的全家福說,“更何況公司里那么多員工,每個人的成長環(huán)境、教育背景都不一樣”。他說,多元化管理就是保證組織中的每一個個體都能最大程度地發(fā)揮他的技能和潛能,而不論他屬于哪一個群體。只要管理者懂得識人之長、避人之短,就會吸引更多的人才聚攏到優(yōu)秀的團隊中。
在同事眼中,丁國良的五口之家是典型的“中國式家庭”,而他本人也非常善于運用中國傳統(tǒng)的“和文化”,將自己的團隊打理成一個大家庭,這種看似簡單實則深厚的融合之舉不但讓企業(yè)更有凝聚力,也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者個人非凡的領(lǐng)導(dǎo)力。
“他們家的炸春卷最好吃?!蓖聜兓貞浧鸲〖业恼信撇藭r,欽羨不已。看來這個香港人不光普通話說得好,連全家的口味也徹底融入了北京。丁是一個善于溝通并且適應(yīng)能力很強的人,工作和生活的“平衡術(shù)”在他手里玩得轉(zhuǎn)。丁國良會和同事們一起去北京順義地區(qū)參加公益活動,看望單親家庭的孩子,然后邀請員工到家里坐坐,讓3個孩子為大家演奏鋼琴。員工看到的是一個其樂融融的美好之家,也看到了丁國良作為“爸爸”的另一面,距離感消弭得無影無蹤。