張萌雨,上海麥忒教育科技有限公司創(chuàng)始人,一位年輕而富有激情的創(chuàng)業(yè)者。她曾參加過(guò)很多商業(yè)節(jié)目,《誰(shuí)來(lái)一起午餐》、《創(chuàng)意中國(guó)星》等,精彩的表現(xiàn)讓人們記住了這位干練的80后CEO。
“麥忒”作為專(zhuān)為0-3歲嬰幼兒家庭提供專(zhuān)業(yè)保育、教育整合服務(wù)的公司,致力于0-3歲孩子家庭“生”、“養(yǎng)”、“教”研究和服務(wù),麥忒旗下?lián)碛袐胗變耗X力開(kāi)發(fā)及行為習(xí)慣研究中心、社區(qū)兒童之家Mhome麥寶樂(lè)園、育兒APP麥麥機(jī)器人、育嬰職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、互聯(lián)網(wǎng)科技研究中心等組成的社區(qū)實(shí)體云服務(wù)模式。自2005年成立以來(lái),麥忒攜手以朱家雄先生和張靜芬女士領(lǐng)銜的40名中外教育、保育專(zhuān)家,在“多維度育兒,高質(zhì)量陪伴”的核心教育理念指導(dǎo)下,用多維度保教結(jié)合的方式,為上萬(wàn)名中外孩子提供了個(gè)性化的家庭教育和保育服務(wù)。
6月11日,麥忒公司旗下品牌Mhome麥寶樂(lè)園作為“母嬰健康成長(zhǎng)萬(wàn)里行”的戰(zhàn)略合作伙伴及協(xié)辦方,向0-3歲家庭分享了平衡工作與家庭、培養(yǎng)孩子綜合能力的解決之道,受到現(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)的熱烈追捧。借此機(jī)會(huì),我們有幸專(zhuān)訪了麥忒創(chuàng)始人張萌雨女士,為您揭秘麥忒以及麥忒旗下的眾多產(chǎn)品。
一、張總,您好!作為這次活動(dòng)的戰(zhàn)略合作伙伴,麥忒的教育核心理念有哪些?
【張萌雨】:我們認(rèn)為家庭是嬰幼兒成長(zhǎng)的搖籃,家長(zhǎng)是孩子教育、保育最重要的人員,麥忒注重幫助家庭建立良好的親子關(guān)系,讓嬰幼兒能在自己的家庭和麥寶樂(lè)園都真正具有家的感覺(jué)。
我們提倡以父母為教育幫助指導(dǎo)對(duì)象的多維度育兒、高質(zhì)量陪伴的 co--constraction教育理念。著重孩子的自我服務(wù)、自我學(xué)習(xí)、 情緒社交、注意力、邏輯思維能力培養(yǎng)。讓每一個(gè)經(jīng)過(guò)我們服務(wù)的孩子能夠養(yǎng)成健康的身體和健康的心理以及良好的生活習(xí)慣和自我學(xué)習(xí)服務(wù)的能力,發(fā)展各自的天賦,自信、健康、快樂(lè),在將來(lái)面對(duì)自己的人生問(wèn)題時(shí),諸如進(jìn)入幼兒園面試以及升學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)能表現(xiàn)的更加得體自信,家長(zhǎng)在育兒的同時(shí)能與寶寶建立緊密的親子關(guān)系體會(huì)做父母的快樂(lè)和價(jià)值,促進(jìn)家庭幸福和諧美滿(mǎn)。
二、作為社區(qū)兒童之家,麥寶樂(lè)園能為0-3歲的家庭和孩子提供什么服務(wù)呢?
【張萌雨】:麥忒在全國(guó)率先推出互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)的社區(qū)實(shí)體云服務(wù)模式,打造以父母為教育服務(wù)的對(duì)象,家庭為核心,“5公里直徑的社區(qū)”為單位,“社區(qū)線下麥寶樂(lè)園+互聯(lián)網(wǎng)”,10分鐘可達(dá)的家庭育兒服務(wù)生態(tài)圈。
麥寶樂(lè)園向每一個(gè)入園的孩子提供個(gè)性化的,每日8-17點(diǎn)的園內(nèi)養(yǎng)、教、玩、藝、體、樂(lè)整合而成的成長(zhǎng)日間托管教育服務(wù),全托、半托、臨時(shí)托管的形式讓不同家庭可以靈活選擇。
除了托班,麥寶樂(lè)園還推出全球?qū)@腟AT早教課程,腦潛力開(kāi)發(fā)應(yīng)用特色的神秘小屋課程體系等,培養(yǎng)孩子的自理、自學(xué)、注意力、邏輯思維以及情緒社交能力。
麥寶樂(lè)園能夠讓每一個(gè)家庭在8點(diǎn)—17點(diǎn)的服務(wù)時(shí)間里,解決朝九晚五的雙職工上班族孩子的養(yǎng)育難題;解決了老人帶孩子產(chǎn)生的辛苦以及隔代矛盾,費(fèi)了力又得不到理解和肯定的晚年生活質(zhì)量問(wèn)題;一站式解決孩子的吃什么、學(xué)什么、怎么護(hù)理等等成長(zhǎng)的煩惱問(wèn)題,大大節(jié)約了每一個(gè)家庭為了把孩子更好的養(yǎng)大,不僅要花錢(qián)請(qǐng)阿姨,還要上早教班等等加起來(lái)所花費(fèi)的時(shí)間和金錢(qián);讓孩子的監(jiān)護(hù)人以及代理監(jiān)護(hù)人得到持續(xù)性的成長(zhǎng)和進(jìn)步;與時(shí)俱進(jìn)的監(jiān)護(hù)人以及代理監(jiān)護(hù)人的教育培訓(xùn),統(tǒng)一了一家人的育兒觀點(diǎn),有分歧時(shí)及時(shí)指導(dǎo)和幫助,促進(jìn)了家庭和諧。
三、麥忒的03早教和普通早教機(jī)構(gòu)有什么不同?
【張萌雨】:首先,我們尊重的是自然的發(fā)展規(guī)律以及人類(lèi)生存發(fā)展的基本規(guī)律和需要。0--3歲是生命之初,是一個(gè)需要保教結(jié)合的時(shí)期,是一個(gè)需要建立良好習(xí)慣并在日常生活中,培養(yǎng)基本生存能力關(guān)鍵階段,其實(shí)所有的感統(tǒng)訓(xùn)練的內(nèi)容都在日常生活中得以完成。比如,“自己如廁”這個(gè)動(dòng)作,就有著:肢體協(xié)調(diào)(脫穿褲子)、精細(xì)動(dòng)作(拉拉鏈扣扣子、扶小雞雞等)、克服困難、有耐心、自我服務(wù)獨(dú)立意識(shí)、做事有始有終、守規(guī)矩等培養(yǎng)作用。而一個(gè)孩子,習(xí)慣和能力的培養(yǎng),是需要持續(xù)性、循序漸進(jìn)、反復(fù)堅(jiān)持才能完成。他和3--6完全不一樣,3--6是對(duì)各種技能學(xué)習(xí)可以單獨(dú)進(jìn)行,而0--3則是為將來(lái)的學(xué)習(xí)、社交、生活的能力打下良好的基礎(chǔ)。讓他將來(lái)無(wú)論走到哪里,進(jìn)哪個(gè)幼兒園、學(xué)什么,都能更容易、更快、更好。如果用修房子來(lái)比喻,他就是打地基。
此外,作為一個(gè)0--3的寶寶,他的心里特質(zhì)就是一個(gè)不斷建立安全感的過(guò)程。他在一個(gè)周?chē)娜?、環(huán)境都不同的新環(huán)境里,要么興奮要么害怕,45分鐘的早教課很快就過(guò)去了,效果可想而知。
教育特別是生命之初的教育,一定是要秉持對(duì)生命負(fù)責(zé),也就是要符合孩子的自然成長(zhǎng)規(guī)律的需要順勢(shì)而為,而不能是包裝成一個(gè)可以說(shuō)服家長(zhǎng)的商品,來(lái)獲得商業(yè)價(jià)值。麥忒也需要錢(qián),但是,我們選擇做正確的事,像家庭提供價(jià)值的服務(wù),順便獲得利益。
mhome從服務(wù)模式、到環(huán)境設(shè)置,都不是首選為了取悅家長(zhǎng)(從大人邏輯、審美、和理解)來(lái)打造產(chǎn)品和服務(wù),我們堅(jiān)持以孩子的成長(zhǎng)需要、生理特點(diǎn)、心理特征為基礎(chǔ),去給孩子提供符合他科學(xué)健康成長(zhǎng)的一切。當(dāng)然,我們也明白,重新教育市場(chǎng)的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)是很大的,但是我堅(jiān)信,所有的母親都深?lèi)?ài)孩子,除非他們不知道,如果知道,一定會(huì)給孩子更合適的選擇。
其次,教育和幫助的對(duì)象不同。mhome的重要職責(zé)是幫助媽媽成長(zhǎng),幫助媽媽更加了解孩子,而媽媽才是孩子終身的老師。如何更加了解孩子,只能通過(guò)在日常生活中,專(zhuān)業(yè)教師在專(zhuān)家指導(dǎo)下持續(xù)觀察、記錄并找出特點(diǎn)和規(guī)律,比如孩子的習(xí)慣、表達(dá)方式(特別在孩子還不太會(huì)說(shuō)話)、喜好、特質(zhì)等等。而這些對(duì)于媽媽要在所有當(dāng)媽媽的日子里建立安全性依賴(lài)的親密關(guān)系、更好的因材施教、走進(jìn)孩子心理、讓孩子聽(tīng)話都是不可或缺的信息基礎(chǔ)。
第三、對(duì)兒童的觀察評(píng)測(cè)體系不同。都需要在每天的日常生活中,從他的各個(gè)維度去持續(xù)觀察才能得出。而托班,是唯一途徑。特別是安全性依賴(lài),0--3是關(guān)鍵的不可錯(cuò)過(guò)的關(guān)鍵期,這直接影響到孩子將來(lái)的獲得幸福的能力以及母子溝通相處的質(zhì)量,可是初為人母的媽媽們,哪有經(jīng)驗(yàn)去觀察去的只他的各種特質(zhì),并因材施教訥,當(dāng)然媽媽會(huì)學(xué)習(xí)和摸索,可是絕大多數(shù)是,還沒(méi)學(xué)好,3年已經(jīng)過(guò)去,如果可以再和孩子未來(lái)的一生中質(zhì)量更好,更少遺憾,我們都應(yīng)該做正確的選擇。
0--3孩子的各種特質(zhì)的答案,往往不會(huì)在單一的某個(gè)游戲中獲得,而是在日常生活中各個(gè)不同領(lǐng)域中得以體現(xiàn)。比如,我們?nèi)ド弦粋€(gè)早教課,其實(shí)孩子是感覺(jué)新鮮,但又不太喜歡課程內(nèi)容,就參與性互動(dòng)性不強(qiáng),難道我就能說(shuō)明他注意力不好,社會(huì)性不好嗎?錯(cuò)了,萬(wàn)一人家吃飯就半個(gè)小時(shí)就吃完了,這也是注意力好的表現(xiàn)。換一個(gè)一個(gè)她喜歡的教具構(gòu)成的游戲,他就會(huì)很專(zhuān)注。也許他聽(tīng)故事的時(shí)候就目不轉(zhuǎn)睛....我們對(duì)孩子是在日常生活中多維度動(dòng)態(tài)觀察和評(píng)測(cè),而不是以點(diǎn)就帶面的給孩子下結(jié)論。
第四、服務(wù)模式不同。我們不是單一的院內(nèi)教育產(chǎn)品,還有基于互聯(lián)網(wǎng)的嬰幼兒成長(zhǎng)交互系統(tǒng)、園內(nèi)多樣化托管、教養(yǎng)服務(wù)、入戶(hù)母子同步成長(zhǎng)課程、社區(qū)公益父母課堂、六對(duì)一專(zhuān)業(yè)入戶(hù)服務(wù)等多種教養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)品,針對(duì)社區(qū)內(nèi)家庭的不同特質(zhì)(文化基礎(chǔ)、可支配時(shí)間、家庭成員結(jié)構(gòu)、支付能力、孩子身心靈特點(diǎn))提供家庭能夠適應(yīng)、應(yīng)用、理解以及支付的整合0--3歲嬰幼兒成長(zhǎng)解決方案以及對(duì)應(yīng)服務(wù)。讓社區(qū)內(nèi)所有的家庭都能得到合適的0--3歲嬰幼兒成長(zhǎng)教育支持、幫助以及服務(wù)
四、除了朱家雄教授這樣的幼教泰斗坐鎮(zhèn),跨國(guó)專(zhuān)家,高大上的園區(qū)環(huán)境,您認(rèn)為麥寶樂(lè)園還有哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?
【張萌雨】:Mhome就是我想給孩子打造的一個(gè)家庭般的樂(lè)園。這里應(yīng)該柔軟,溫暖,充滿(mǎn)愛(ài),孩子可以在里面隨便玩耍,而我作為一個(gè)媽媽?zhuān)梢酝耆判?,孩子在這里不會(huì)有任何危險(xiǎn)。
托班、早教機(jī)構(gòu),往往會(huì)因?yàn)閷?zhuān)業(yè),反而充斥著一種冷冰冰。Mhome不是這樣,我們的專(zhuān)業(yè),應(yīng)該是建立在和孩子親密關(guān)系的基礎(chǔ)上,在關(guān)系中教育。
當(dāng)你對(duì)孩子足夠了解,才談得上因材施教;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)和孩子相處,遇到這樣那樣的問(wèn)題沒(méi)法解決時(shí),站在媽媽的角度考慮,一定會(huì)有答案。
每一個(gè)孩子都是獨(dú)立而特別的個(gè)體,0-3歲的孩子一樣需要尊重。真正的尊重,不是貼標(biāo)語(yǔ),不是喊口號(hào),而是真真切切落在實(shí)處。大到孩子感興趣的課程,小到孩子每餐吃什么水果,給孩子選擇的權(quán)利,這才是尊重。
同時(shí),Mhome的老師專(zhuān)業(yè)持證,幼教資格證、育嬰證、蒙特梭利證書(shū)、麥忒嬰幼兒成長(zhǎng)導(dǎo)師證書(shū)等等,會(huì)帶給孩子良好的示范,陪伴引導(dǎo)孩子的一日生活。
但,這并不是最重要的。最重要的是,每個(gè)老師,都會(huì)像媽媽一般對(duì)待Mhome的孩子。媽媽會(huì)為孩子做的事情,Mhome的老師都會(huì)做。Mhome就是這樣充滿(mǎn)著媽媽的愛(ài)和細(xì)致體貼,是家的別稱(chēng),是愛(ài)的延續(xù)。
五、和您的談話中,時(shí)刻感受到您的使命感和一種情懷,你們歷經(jīng)十年磨一劍,花費(fèi)大量心力、人力、物力進(jìn)行研發(fā)探索和實(shí)踐,得到一套這樣的“社區(qū)實(shí)體云服務(wù)”模式,實(shí)在是太不容易了!這樣苦心經(jīng)營(yíng)的成果,為什么不是用來(lái)盈利而是讓每個(gè)家庭都能享受呢?
【張萌雨】:我大學(xué)時(shí)期曾經(jīng)到偏遠(yuǎn)地區(qū)支教,看到貧困地區(qū)的孩子在獲得教育方面的慘狀十分心痛!作為一個(gè)媽媽?zhuān)乙采钌盍私猓?dāng)養(yǎng)育教育孩子出問(wèn)題的時(shí)候,到處求助、上網(wǎng)搜索,得到的只是一些育兒的碎片而不是完整的適合寶寶的教養(yǎng)體系的無(wú)奈;作為一個(gè)母嬰行業(yè)的從業(yè)者企業(yè)家,我也感受到管理系統(tǒng)不健全的困難和缺乏專(zhuān)業(yè)的困境。
因此,長(zhǎng)久以來(lái)我都有一個(gè)夢(mèng)想,就是:讓中國(guó)所有0--3歲的嬰幼兒,無(wú)論他父母是文盲還是博士,無(wú)論住在貧困山區(qū)還是北上廣深 ,無(wú)論他家庭是窮困還是富裕,都能在公平一致科學(xué)的家庭生養(yǎng)教下長(zhǎng)大。讓0-3歲的媽媽能夠得到正確的育兒指導(dǎo),體會(huì)到育兒的快樂(lè),母親的價(jià)值;讓有夢(mèng)想致力于0-3歲早期教育的從業(yè)者實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。
但是我們麥忒和這幾十位專(zhuān)家的力量是非常有限的,我們相信這個(gè)愿景也是每一個(gè)教育工作者、醫(yī)務(wù)工作者和每一個(gè)善良的人的共同愿望,希望有更多的合作伙伴,能和麥忒一起,在踐行公平教育的中國(guó)夢(mèng)的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)最大化的商業(yè)價(jià)值。雖然,我們?cè)谏鐓^(qū)0--3歲實(shí)體云服務(wù)的道路上先行一步,當(dāng)然,這一步也是極具價(jià)值的一步,在中國(guó)一個(gè)剛需的市場(chǎng)沒(méi)有品牌的規(guī)?;?yīng),這樣的一個(gè)情況下,那就意味著有更大的利潤(rùn)空間以及可持續(xù)發(fā)展空間。我們?cè)敢獍盐覀兊慕?jīng)驗(yàn)分享出來(lái)。
麥忒在0到3歲的教養(yǎng)事業(yè)的道路上堅(jiān)持前行,將全新的家庭育兒方式和工具帶進(jìn)每一個(gè)0到3歲孩子的家庭中,是愛(ài),也是責(zé)任。