陽依晴(應(yīng)本人要求采用筆名)：

　　那天早上起晚了，女兒偏偏又磨磨蹭蹭，不時(shí)又添點(diǎn)小亂子，先生起了急，禁不住叫了起來：“閨女，快點(diǎn)，這么笨，什么都沒弄好！”這一句話，讓乖巧的女兒愣了愣，隨即大哭起來，邊哭邊說：“爸爸壞，爸爸罵我，他是最壞的張老師，我會(huì)做惡夢的?！?

　　我也愣住了。張老師是女兒以前初上幼兒園的老師，女兒已經(jīng)轉(zhuǎn)園一年多了，張老師總共帶了她兩星期。我耐著性子問她：“寶寶，張老師怎么壞了？”女兒滿臉委屈：“我穿不好裙子，張老師說別的小朋友都穿好了，就你笨，穿不上?！蔽殷@呆了，難道這就是當(dāng)初孩子拼死不愿去幼兒園，接連晚上做惡夢的原因嗎？我眼前又出現(xiàn)了那一幕情景：在教室門口，孩子撕心裂肺地哭喊：“媽媽，我不去，我聽話，別把我放這里。”直哭得滿臉通紅，鼻血都流了出來。張老師倒是很平靜地說：“別哭了，跟媽媽再見?！?

　　那時(shí)孩子剛剛?cè)龤q，對幼兒園不熟悉，本身就拘束緊張，所以當(dāng)時(shí)表達(dá)不出或者不敢表達(dá)自己所受的委屈，今天爸爸一句話喚起了她久違的記憶，因?yàn)殚L了一歲多，能夠描述那曾經(jīng)的情景了。記得我在見張老師第一面時(shí)就告訴她：“女兒膽子小，自信心不足，希望老師多鼓勵(lì)她?！笨赡苓@位老師根本也沒聽進(jìn)去。如果我去原來的幼兒園問罪，我想那位張老師早就忘了這事，可在孩子幼小的心中，卻是揮之不去的傷害。

　　我真的很慶幸，把孩子轉(zhuǎn)走了，因?yàn)槟菐滋焖谒瘔糁卸荚诖蠛埃骸拔遗?，我害怕去幼兒園！”抱起她，渾身都在哆嗦……

　　雅雅：

　　孩子的先天氣質(zhì)各有不同。有的孩子天生就大大咧咧，不把幼兒園的磕磕碰碰放在心上。一次一個(gè)3、4歲的男孩對媽媽說：“韓老師就是不喜歡我，演節(jié)目沒讓我上。”媽媽說：“那你怎么辦了？”男孩滿不在乎地說：“我進(jìn)里間屋吃了點(diǎn)零食就出來了?！眿寢屧u價(jià)說：“有了事情他敢于傾訴，并且自己找到了解決(平復(fù)情緒)的辦法?！庇械暮⒆蛹?xì)膩敏感，有些場合下顯得膽小，容易受別人情緒和看法的影響。近來我收到了兩篇來自不同幼兒園的稿件，兩位老師不約而同用了同一個(gè)標(biāo)題《你用眼睛罵了我》，寫的都是孩子因?yàn)槔蠋熡脟?yán)厲的目光看了他而心情惡劣，感到受了傷害。這些氣質(zhì)與生俱來，要在環(huán)境中經(jīng)過很長時(shí)間才會(huì)有所改變。

　　細(xì)膩敏感的孩子有很多優(yōu)點(diǎn)，比如通常他們很體貼別人，富有同情心，善于發(fā)現(xiàn)生活中點(diǎn)滴的美好，同時(shí)乖巧可愛，討人喜歡，等等。但是對待這樣的孩子也要格外有耐心，給予格外細(xì)致的觀察，了解和理解他們獨(dú)特的感受，否則成年人不經(jīng)意的一些言談舉止，就會(huì)給孩子帶來意想不到的傷害。幼兒園老師每天要面對幾十個(gè)孩子，可能很難做到一下子去了解所有孩子，但是“尊重孩子”不是一句停留在口頭上的漂亮話，而是要深入老師的內(nèi)心。給我們報(bào)社來稿的那兩位老師，及時(shí)自我反思，向孩子真誠道歉，取得孩子的原諒，平復(fù)了孩子的創(chuàng)傷，顯示了他們作為幼教老師的職業(yè)素質(zhì)。

　　張嵐：

　　從孩子的表現(xiàn)來看，已經(jīng)不是簡單的分離焦慮，這個(gè)事情已經(jīng)給孩子留下了一個(gè)創(chuàng)傷。所幸的是，當(dāng)孩子有了一系列表現(xiàn)時(shí)，媽媽及時(shí)給轉(zhuǎn)了園。當(dāng)孩子再次遇到相似場景時(shí)，放聲大哭，并用語言表達(dá)出當(dāng)時(shí)所受的傷害，這應(yīng)該是啟動(dòng)了一個(gè)心理修復(fù)的過程。美國家庭教育心理咨詢專家帕蒂.惠芙樂認(rèn)為，哭泣能愈合創(chuàng)傷，排除所受的傷害，使心靈得到修復(fù)。在孩子的生活中，通過哭泣來修復(fù)創(chuàng)傷的情況并不少見。

　　這時(shí)媽媽要做的，是平靜地、充滿愛意地傾聽孩子。首先媽媽要制止自己――不要因?yàn)楹⒆拥耐纯蘖髀冻鰪?qiáng)烈的不安和痛苦，也不要因?yàn)榭床坏煤⒆拥耐纯喽庇谥浦购⒆拥谋磉_(dá)，更不要輕易評論孩子的情緒，“別哭了，這么點(diǎn)小事不值得！”甚至對孩子講起“要堅(jiān)強(qiáng)，要不怕挫折”，這樣的話只會(huì)干擾孩子，無助于孩子宣泄痛苦，從而影響孩子的心理修復(fù)過程?？梢钥粗⒆拥难劬?，輕輕抱著她(如果她允許)，溫柔地觸摸，或者親親她的小手，溫和地詢問孩子為什么哭泣，如果她不肯說，要一直等到孩子哭完了，愿意說的時(shí)候。事實(shí)上在這個(gè)過程中，很多媽媽可以通過觀察和分析，猜個(gè)八九不離十。即使孩子最后什么也沒說，這個(gè)過程對孩子同樣有意義。不要限制孩子哭的時(shí)間，即使上班遲到了――讓孩子心理更加健康，付出時(shí)間是值得的。孩子哭完了，如果困倦，一定要讓她睡足。傾聽過孩子哭泣后，孩子的心理包袱會(huì)被卸掉，孩子會(huì)更有活力。